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Car&Tech

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서비스센터 방문기

점검은 받았지만 뭔가 찜찜하다

2017.08.11

며칠 전 자동차 회사에서 차량 점검을 받으라는 문자가 왔다. 브레이크와 사각지대 경보장치 등을 점검받고 궁금한 것도 물어보기 위해 방문할 날짜, 시간을 예약했다. 차를 인수한 지도 벌써 4개월이 지났다. 총 주행거리가 6000킬로미터가 넘었기 때문에 친구의 조언대로 엔진오일도 교체할 계획이었다. 친구의 말이 엔진오일을 서비스센터에서 구입하면 비싸니 인터넷을 통해 구입한 후 서비스센터에서 교체만 하라고 했다. 그래서 서비스센터 방문 전에 친구에게 추천받은 엔진오일 6통을 가지고 센터로 갔다.


예약을 해서 그런지 서비스센터에 도착하자마자 점검을 받을 수 있었다. 정비사에게 점검하면서 엔진오일도 함께 교체하고 싶다고 말하고, 잠시 쉬면서 다른 정비사에게 차에 대해 평소 궁금했던 점을 물어보며 기다렸다. 물론 차를 가지고 있다면 누구나 다 아는 사소한 질문들이었다. 나의 경우 첫 차이다 보니 남들보다 모르는 것이 많았다. 30분이 채 지나지 않아 방송으로 점검이 완료됐다고 알렸다. 다행히 점검이 필요했던 브레이크와 사각지대 경보장치 부분은 별다른 문제가 없었다. 정비사는 간혹 경고가 뜰 수도 있다며 큰 문제는 아니라고 했다. 


점검을 마치고 엔진오일을 교체하려는데 점검 때와는 다른 정비사가 와서 어떤 엔진오일로 교체할지 또 다시 물었다. 다시 한번 엔진오일을 사서 가져왔다고 말했더니 원래 남아 있던 엔진오일을 제거한 뒤 엔진오일을 교체했다. 5통만 넣어도 충분할 것 같다고 해서 1통은 다음 엔진오일 교체 때 사용하려고 남겨뒀다. 아직은 차를 타고 다닌 지 얼마 안 돼 큰 차이를 느낄 수는 없지만 엔진오일을 교체하기 전보다 소음이 줄어들고 엔진 회전이 부드러워진 느낌이다.


앞으로 서비스센터를 방문할 때는 주행할 때 느꼈던 문제나 궁금한 점을 기록해뒀다 정비사에게 물어봐야겠다. 분명 차를 타고 다닐 때는 몇몇 부분이 이상하거나 불편했는데 막상 물어보려 하면 잘 생각이 나지 않았다. 결국 점검할 곳이 있느냐는 정비사의 질문에 아무 대답도 하지 못한 채 서비스센터를 빠져나왔다. 점검은 받았지만 뭔가 찜찜하다.
글_한동엽(회사원)

 

CHEVROLET TRAX 

가격 2580만원 레이아웃 앞 엔진, FWD, 5인승, 5도어 왜건 엔진 직렬 4기통 1.6ℓ DOHC 터보 디젤, 135마력, 32.8kg·m 변속기 6단 자동 무게 1415kg 휠베이스 2555mm 길이×너비×높이 4255×1775×1650mm 연비(복합) 14.7km/ℓ CO₂ 배출량 133g/km

구입 시기 2017년 3월 총 주행거리 8700km 평균연비 15.4km/ℓ 월 주행거리 2000km 문제 발생 없음 점검항목 브레이크, 사각지대 경보장치 한 달 유지비 20만원(유류비)

모터트렌드, suv, 쉐보레, 트랙스

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TAGS 쉐보레,트랙스,TRAX,쉐보레 suv

CREDIT Editor 한동엽 Photo PR 출처 MOTOR TREND

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